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Sem luz10/02/2012 | 19h19

Falta de energia prejudica atendimento a clientes de Agência do Banco do Brasil em Joinville

Nem os caixas eletrônicos estavam funcionando e muita gente saiu revoltada da agência

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Falta de energia prejudica atendimento a clientes de Agência do Banco do Brasil em Joinville Salmo Duarte/Agencia RBS
Maria Goreti e o marido Moacir decidiram produrar outra agência Foto: Salmo Duarte / Agencia RBS
Quem foi à agência do Banco do Brasil na avenida Getúlio Vargas, nesta sexta-feira, encontrou o banco às escuras. Devido a uma queda na energia elétrica, a agência, que deveria abrir as portas às 11 horas, só pode atender os clientes às 15 horas, quando o fornecimento de energia foi restabelecido pela Celesc. Nem os caixas eletrônicos estavam funcionando e muita gente saiu revoltada da agência.

— Poderiam ao menos nos dar alguma informação, sobre a previsão de retorno da energia — reclamava Maria Goreti de Avis, que chegou antes da abertura da agência, esperou por cerca de 30 minutos, mas desistiu e resolveu se deslocar até outra agência.

O supervisor de atendimento da agência Anita Garibaldi, André Hélio Alípio, diz que a energia caiu por volta das 10h30. Segundo ele, a Celesc foi imediatamente acionada. A princípio, a companhia teria informado que uma equipe de manutenção chegaria ao banco por volta das 11h40, mas o conserto na rede só foi realizado à tarde.

O chefe da divisão técnica da companhia de energia, Júlio Cezar Pires da Luz, disse que o banco era apenas uma das 700 unidades consumidoras de Joinville que apresentaram algum problema na manhã desta sexta-feira, devido ao temporal que caiu no fim da tarde do dia anterior e provocou estragos na rede em toda a cidade, principalmente na zona Norte.

— Oito equipes trabalharam para atender aos chamados, mas a demanda era grande e o deslocamento entre os pontos leva tempo, por isso demorou — justifica.

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